Обмін та повернення
Для оформлення повернення запакуйте товар, відправте перевізником Нової Пошти та надішліть номер ТТН менеджеру інтернет-магазину на Viber +380994417796
Доставку сплачує замовник.
Умови :
- Ви можете обміняти та повернути товар протягом 14 днів з моменту отримання замовлення, якщо збережено товарний вигляд, товар не був у використанні, збережені всі виробничі бірки і пакування
- При здійсненні повернення / або обміну товару витрати по доставці товару несе замовник, окрім випадків виробничого браку.
- Важливо! Обміну та поверненню не підлягають такі категорії товарів, як рукавиці та нижня білизна. Категорії цих товарів зазначені у Законі України «Про захист прав споживачів»
- Ви можете скористатись послугою «Легке повернення» від Нової Пошти.
- Інтернет-магазин має право відмовити в поверненні в разі виявлення порушень умов зберігання товарного вигляду.
- При поверненні обробка займає до 5 робочих днів з моменту отримання посилки. Після обробки вашого повернення грошові кошти повертаються на карту. Строки повернення коштів складають 7 робочих днів
- При обміні або поверненні разом з товаром необхідно надати:
- пакування товару від виробника, якщо воно є;
- упакуйте товар у такий спосіб, щоби під час транспортування не було пошкоджено пакування виробника, якщо воно є;
- під час відправлення вкажіть, що доставку оплачує відправник ;
- збережіть чек та ТТН за пересилання доки не отримаєте повернення коштів.